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購買須知
Purchase Notice
花禮提醒
開箱請錄影！！！開箱請錄影！！！開箱請錄影！！！
商品會先以防撞包材安全包裝，盡力避免運送過程可能造成的損毀，但花藝商品較脆弱，運送過程中難免會有花屑掉落，例如滿天星或是乾燥花系列花瓣，如有些許掉落，屬正常範圍，敬請理解。
若主花嚴重毀損請務必與我們聯繫🙏（親取者請現場確認）
常見問題
FAQ
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Q：請問如何購買？
A：官網下單付款完成即完成購買，除非訂購有特殊問題，我們不會再另行通知唷。
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Q：請問如何付款？
A：ATM轉帳或官網下單付款。
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Q：請問有貨到付款服務嗎？
A：因花禮屬手工客製化商品，故無法提供貨到付款服務。
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Q：請問如何取貨？
A：可選擇自取 黑貓宅配 或 雙北當日快遞。
（如需雙北當日快遞服務請使用line聯繫我們 Line：@703rxlkw） -
Q：請問出貨多久可以到貨？
A：出貨後1-2天可送達。
（實際依物流業者配送時間為準。建議預留彈性到貨時間） -
Q：可以指定到貨日期嗎？
A：選擇雙北當日快遞可以指定到貨日期，此選項需有人收件或管理室代收，並請先與我們聯繫確認後才會安排。
可以備註最晚幾點前需送達，將會為您安排 配送僅能送到一樓，如需上下樓需另加上樓費$200 如配送時聯繫不上收件人和送禮人，將負擔花禮退回的費用以及二次配送的費用。
（如需雙北當日快遞服務請使用line聯繫我們 Line：@703rxlkw） -
Q：花禮會顯示購買人資訊嗎？
A：花禮寄送不會顯示購買人資訊，若須署名請於訂單備註。
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Q：寄送花禮會受損嗎？
A：花禮寄送會有包裝防護，乾燥花類型較為脆弱，運送中有些微掉落屬正常情況，不至於大範圍受損的哦。